Backoffice & Kundenbetreuung (m/w/d)

Sie halten den Laden nicht nur am Laufen – Sie geben ihm Struktur, Ruhe und Verlässlichkeit.

Diese Rolle ist ideal für Menschen, die Ordnung lieben, verbindlich kommunizieren und im Hintergrund dafür sorgen, dass aus guter Arbeit täglich saubere Abläufe werden. Wenn Sie gern mitdenken, Verantwortung übernehmen und professionell auftreten, können Sie bei Vocalx eine zentrale Stütze im Tagesgeschäft werden.

Das erwartet Sie

Ihr Aufgabenbereich

Sie koordinieren Termine, Rückfragen, Unterlagen und interne To-dos mit einem klaren Blick für Prioritäten.
Sie sind Ansprechperson für Interessenten und Kunden und kommunizieren freundlich, verbindlich und professionell.
Sie halten Informationen sauber nach, denken mit und sorgen dafür, dass im Tagesgeschäft nichts liegen bleibt.
Sie unterstützen dabei, dass Prozesse nicht nur funktionieren, sondern sich stabil und hochwertig anfühlen.

Das bringen Sie mit

Worauf wir Wert legen

Sie arbeiten strukturiert, sorgfältig und zuverlässig – auch wenn mehrere Themen parallel laufen.
Sie formulieren klar, treten freundlich auf und behalten auch in stressigen Momenten die Professionalität.
Sie haben Freude daran, Ordnung zu schaffen und anderen durch gute Organisation den Rücken freizuhalten.
Erfahrung in Assistenz, Kundenservice, Office-Management oder vergleichbaren Aufgaben ist ein starkes Plus.

Das bieten wir

Was Sie bei uns finden

Ein Umfeld mit klaren Erwartungen, direkter Kommunikation und echtem Vertrauen in gute Arbeit.
Eine Rolle mit echter Relevanz im Tagesgeschäft statt reiner Zuarbeit ohne Wirkung.
Kurze Wege, pragmatische Entscheidungen und die Chance, Prozesse aktiv mit zu verbessern.
Ein professionelles Team, das Verlässlichkeit, Qualität und Eigenverantwortung wirklich schätzt.

So arbeiten wir

Was die Zusammenarbeit ausmacht

Wir mögen Klarheit statt Politik, Tempo statt Leerlauf und saubere Ergebnisse statt Ausreden.
Gute Arbeit wird gesehen – und Menschen, die Verantwortung übernehmen, bekommen bei uns Spielraum.
Wer strukturiert denkt, freundlich kommuniziert und mitzieht, passt fachlich wie menschlich sehr gut zu Vocalx.